- - A la reserva: pago del 10% del precio de la prestación
- Pago del saldo: 45 días antes de la prestación
Cancelación :
- - Más de 45 días antes de la prestación: reembolso del pago (menos los gastos bancarios y administrativos de PalmarVoyages)
- De 44 a 30 días antes de la prestación: penalización del 20% del importe total.
- 29 A 16 días antes de la prestación: penalización del 30% del importe total
- A 15 días (o menos) antes de la prestación: no hay reembolso garantizado (*) pero posible según el caso, las prestaciones y el motivo de la anulación.
(*) Observación: En caso de fuerza mayor, PalmarVoyages se compromete a rembolsar un 50% (o más si es posible) del importe de las prestaciones a la presentación de justificantes médicos y legales.
2 - CRUCEROS Y PROGRAMAS COMBINADOS A GALÁPAGOS:
Reserva y Pago :
- A la reserva: pago del 30% de pago del valor total del crucero, del barco fletado o el programa combinado a Galápagos confirmadas por el cliente.
- Pago del saldo: 60 días antes de la estadía en Galápagos.
Anulación para Individual (1), grupos y Barcos fletados (2):
Para los barcos (yates o paquebotes) de 1.o clasifica y lujo:
- 180 días a 120 días antes del crucero: un 30% de penalidad
- 119 días a 90 días antes del crucero: un 50% de penalidad
- 89 días a menos días antes del crucero: un 100% de penalidad
Para los barcos de clases standard y económicos y los Programas combinados:
- De 120 a 95 días antes de la fecha inicial: un 15% de penalidad
- De 94 a 75 días antes de la fecha inicial: un 30% de penalidad
- De 74 a 45 días antes de la fecha inicial: un 60% de penalidad
- De 44 días a menos días antes de la estancia: un 100% de penalidad
Observaciones:
(1) Para individual y según el barco, el hotel, las condiciones de anulaciones pueden cambiar
(2) En caso de un barco fletado o de un grupo, PalmarVoyages envía al cliente condiciones de anulación y pago detalladas y específicas del barco en cuestión.
- En caso de anulación o de reembolso (circuito,curcero a Galápagos ,etc) ,Palmar Voyages et /o el operador del barco aplicarán gastos administrativos y bancarios que iran de USD 50 a USD 250 según elcaso, la fecha el motivo de anulación, el número de pasajeros, el servicio, el trabajo y gastos invertidos para el programa en mención.